Embasa atende clientes na Feira de São Joaquim até sábado (20)

Prossegue até este sábado (20) o atendimento itinerante de uma equipe comercial da Embasa instalada na Feira de São Joaquim, na Calçada. Hoje e amanhã (18 e 19), o atendimento ocorre das 9h às 16h; e no sábado (20), das 9h às 11h. A ação leva acesso facilitado aos clientes da Embasa nas regiões da Calçada, Comércio e Cidade Baixa que terão à disposição serviços como emissão de segunda via de conta, solicitação de ligação ou religação de água, revisão de fatura, cadastro na tarifa social e negociação de débitos.

Os comerciantes da feira também estão aproveitando a presença da Embasa no local. Dona Angélica dos Santos, permissionária de um dos boxes onde comercializa refeições, elogiou a ação. “Nós feirantes temos uma vida muito corrida. Tempo é negócio, é dinheiro. Não temos tempo às vezes de ir pessoalmente a um SAC ou mesmo de ligar para o atendimento por telefone. Então, para nós é uma satisfação termos a presença da Embasa aqui”, afirmou. 

Seu Antônio Moreira (foto), também feirante, aproveitou a oportunidade para negociar débito e solicitar religação. “Parabenizo a Embasa e os funcionários pela agilidade e bom atendimento”, disse.

A presença de equipes itinerantes da Embasa em bairros populares da capital e também no interior do estado é parte integrante da estratégia da empresa para estreitar laços com as comunidades atendidas. Além de facilitar o acesso de quem encontra alguma dificuldade em ir a um dos pontos presenciais de atendimento, a iniciativa também tem como objetivo facilitar a regularização de débitos dos clientes. Para ser atendido, o titular da conta deve apresentar documento oficial com foto e comprovante de ligação com o imóvel como conta de água ou luz.