Prefeitura garante informação, conectividade, comodidade e segurança para os foliões no Carnaval

Durante o Carnaval de Salvador, a tecnologia se consolida como uma aliada fundamental para garantir mobilidade, informação e segurança aos foliões. À frente desse processo está a Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (Semit), que coordena um conjunto integrado de ferramentas digitais e de infraestrutura para apoiar tanto o público quanto a operação dos órgãos municipais durante a festa.

Entre os principais destaques, está o WhatsApp Oficial da Prefeitura de Salvador (71 98791-3420), que funciona como um canal direto de comunicação com o cidadão e concentra diversos serviços essenciais durante o Carnaval. “O WhatsApp da Prefeitura busca aproximar o folião dos serviços municipais. No Carnaval, um dos recursos mais acionados é o ‘De Olho no Trio’, que permite acompanhar, em tempo real, onde os trios estão passando”, explica o secretário de Inovação e Tecnologia, Alberto Braga.

O serviço De Olho no Trio é realizado em parceria com o Waze e utiliza tecnologia de GPS instalada nos trios elétricos. Com isso, o folião consegue visualizar a localização exata das atrações nos circuitos, otimizando o deslocamento e o tempo de diversão. “A gente consegue ter uma real situação de onde estão passando os trios, consequentemente ganhando mais tempo para curtir o Carnaval”, acrescenta o titular da Semit.

Outro recurso disponível no WhatsApp da Prefeitura é o Botão Lilás, uma iniciativa voltada à proteção das mulheres, em parceria com a Secretaria Municipal de Políticas para Mulheres, Infância e Juventude (SPMJ). A ferramenta permite que vítimas de assédio ou violência acionem ajuda de forma rápida, inclusive durante os dias da festa. “O Botão Lilás é uma iniciativa que vem dando muito certo, com muito retorno, inclusive com a redução do percentual de feminicídios, indo na contramão do que acontece no país”, ressalta o secretário.

Durante o Carnaval, Salvador também se consolida como uma das festas mais conectadas do mundo, com Wi-Fi gratuito nos principais circuitos: Dodô (Barra-Ondina), Osmar (Centro) e Batatinha (Pelourinho). O serviço faz parte do programa Conecta Salvador e atende não apenas os foliões, mas também ambulantes e prestadores de serviço. “Estamos conectando Salvador, disponibilizando internet para o folião e para quem trabalha na festa, reforçando o conceito de um Carnaval cada vez mais digital”, aponta Braga.

Nos bastidores, a Semit também é responsável por toda a infraestrutura tecnológica dos órgãos municipais, garantindo conectividade, redes de fibra óptica, sistemas e suporte técnico para que serviços essenciais funcionem plenamente durante a festa. Essa estrutura sustenta desde os sistemas internos até os sites e plataformas desenvolvidos especificamente para o Carnaval.

Além disso, a Inteligência Artificial da Prefeitura integra e potencializa diversos serviços digitais, ampliando a capacidade de resposta e organização das informações disponibilizadas ao cidadão. A ferramenta apoia desde o atendimento ao folião até o suporte para a tomada de decisões durante a operação do evento.

Outro pilar importante é o monitoramento por câmeras nos circuitos, realizado em parceria com a Secretaria da Segurança Pública (SSP). As imagens auxiliam não apenas na segurança, mas também no controle de fluxo, organização dos espaços e inteligência operacional. “O videomonitoramento nos dá mais visibilidade dos circuitos e contribui tanto para a segurança quanto para a organização do evento”, explica Braga.

O folião também pode acessar diversos serviços por meio do Portal Salvador Digital, que permanece ativo durante todo o período carnavalesco, reunindo informações relevantes e serviços públicos disponíveis de forma online, na palma da mão.

Como inovação de destaque, a pasta desenvolveu, em parceria com outros órgãos, o Masterplan do Carnaval, projeto premiado que apresenta o planejamento completo da festa em ambiente 3D. A ferramenta permite visualizar os circuitos, pontos de transporte, saúde, Guarda Municipal e demais estruturas de apoio.

“O Masterplan dá visibilidade total ao Carnaval, ajudando a tornar o circuito mais fluido e a organizar cada vez melhor a operação. Com esse conjunto de ações, a Semit reforça o compromisso de usar a tecnologia como instrumento de inclusão, informação e eficiência, contribuindo para que o folião viva um Carnaval mais seguro, organizado e conectado”, conclui o secretário.