A Neoenergia Coelba irá levar a Operação Gatonet a 20 municípios na próxima semana. De segunda a sexta-feira (19), profissionais da distribuidora percorrerão as principais vias das cidades para remover os cabos de telefonia e internet instalados irregularmente e que provocam o emaranhado de fios. Caixas e outros equipamentos também serão removidos pela concessionária. Os locais foram escolhidos devido ao alto número de provedores irregulares.

A responsabilidade pela manutenção dos cabos é das operadoras. Porém, como muitas empresas não realizam o serviço, a Neoenergia Coelba remove a fiação para garantir a segurança da população. Em novembro, a distribuidora chegou a marca de 1 milhão de quilos de fios removidos em 2025 na Bahia.

Os municípios que estão recebendo a Operação Gatonet são: Alagoinhas, Anguera, Barra do Mendes, Camaçari, Casa Nova, Cristópolis, Ilhéus, Inhambupe, Itaberaba, Jequié, Lauro de Freitas, Livramento de Nossa Senhora, Mata de São João, Novo Triunfo, Riacho de Santana, Salvador, São José do Jacuípe, Senhor do Bonfim, Tanque Novo e Vitória da Conquista.

A ação acontecerá de maneira simultânea e visa diminuir a poluição visual, aumentar a segurança da população e reduzir os riscos de incêndios provocados por esses provedores. O gatonet é a principal causa do emaranhado de fios registrados nas cidades e podem provocar acidentes com a população. A responsabilidade pela manutenção desses equipamentos é das operadoras, mas devido aos riscos para os baianos, a Neoenergia Coelba atua de maneira preventiva.

Além das ações em campo, a distribuidora lançou um portal que permite a população verificar se a operadora que presta o serviço de internet é regular. Isto garante que o processo de análise técnica foi devidamente realizado e que houve aprovação nos critérios de segurança. A Neoenergia Coelba recomenda que só contratem os provedores regulares, que estão disponíveis no link a seguir: https://www.neoenergia.com/web/bahia/provedores.

Canal exclusivo para os provedores

Os provedores de internet irregulares têm à disposição um canal exclusivo para que se regularizem e evitem que os seus cabos sejam retirados e o fornecimento de internet interrompido. A Neoenergia Coelba disponibiliza um canal de atendimento direto para as empresas. Através do e-mail atendimentousomutuo.coelba@neoenergia.com, as operadoras poderão tirar suas dúvidas e receber orientações sobre o assunto.
 

Sobre a Neoenergia Coelba - A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia, empresa da Neoenergia, é a terceira maior distribuidora de energia elétrica do país em número de clientes e a sexta em volume de energia fornecida, sendo a maior do Norte-Nordeste. Presente em 415 dos 417 municípios baianos, a Neoenergia Coelba tem uma área de concessão de 563 mil quilômetros quadrados, com mais de 6 milhões de clientes (mais de 15 milhões de habitantes).